よくあるご質問

ポートライナー・六甲ライナーは無人運転しており、電車の扉は発車時刻になりますとホームに出発放送を流した後、自動的に閉まります。安全対策として、お客さまが電車の扉に挟まると扉は再び開くようになっており、ホームドアも含めて完全に閉まるまでは、電車が出発することはございません。 また、お客さまの乗降は、司令所にある映像監視装置にてホームにある２台のカメラで扉を映し監視を行っております。お客さまの乗降数が多い場合や、乗り降りに時間を要すると判断した場合は、司令所より電車の出発を遅らせる措置を司令員が行います。