よくあるご質問

不要になったICOCAは払戻しができます。払戻しの取扱いは次のとおりです。
●ICOCA、こどもICOCAの払戻し

場　所：三宮駅、神戸空港駅、住吉駅、アイランドセンター駅

払戻額：カード残額－払戻し手数料220円＋デポジット500円
●ICOCA定期券、こどもICOCA定期券の払戻し 場　所：定期券発売所（三宮駅・アイランドセンター駅）

払戻額：定期券部分の払戻し計算額＋カード残額―払戻し手数料220円＋デポジット500円

※スマートICOCA・KIPS-ICOCAは当社ではお取扱いできません。