運行状況
2024.12.04 01:47現在
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ポートライナー
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六甲ライナー
定期券のご案内
定期券のご利用前に
定期券は、券面記名のご本人に限りご利用になれます。また、券面区間外のご利用は、別途その区間に対する普通運賃が必要です。
定期券の発売日
新規購入・継続購入共に、定期券のお買い求めは使用開始日の14日前より発売いたします。
継続購入は通用期間を続けて購入する場合に限ります。1日でも通用期間が途切れた場合は、新規購入となりますのでご注意下さい。
定期券の種類
通勤定期券
どなたでもお求めいただける一般の定期券です。
通学定期券
通学定期券は、当社の指定を受けた指定学校に在籍し、卒業を前提として就学するお客様に限りお求めになれます。
指定学校へ学習単位取得を目的として通学するために発行される乗車券となりますので、学校が証明した通学区間[ご自宅最寄駅~学校最寄駅(原則として最短経路)]に限りお求めになれます。
- ※通学証明書に記載されている区間に限ります。
- ※クラブ活動・学習塾・アルバイト等では通学定期券をご購入できません。
- ※通学されている学校によってお求めいただけない場合もありますので、詳しくは担当部署にお問い合わせ下さい。
通学定期券のお求めについて
- 1. 新年度(新学年)の最初にお求めになる場合
下記のいずれかをご用意下さい。
①新年度について有効な通学証明書
②新年度について有効な通学定期券購入兼用証明書
③新年度について有効な学生証と現在使用中(または有効期間終了日から2か月以内)の通学定期券
※乗車区間・経由の変更や進学の場合は、①か②に限ります。
- 2. 年度(学年)内で引き続きお求めになる場合
今年度4月1日以降にお求めになった現在使用中(または有効期間終了日から2か月以内)の通学定期券をお持ちで、新たにお求めになる通学定期券の有効期間が翌年度4月30日を超えない場合、証明書の提出を省略することができます。
※乗車区間・経由を変更する場合は、「1.新年度(新学年)の最初にお求めになる場合」の①か②をご用意下さい。
- 3. 有効期間終了日が翌年度4月30日を超える定期券をお求めになる場合
下記のいずれかをご用意下さい。(最終学年の場合はお求めになれません。)
①ご購入時点で有効な通学証明書
②ご購入時点で有効な通学定期券購入兼用証明書
③ ご購入時点で有効な学生証と現在使用中(または有効期間終了日から2か月以内)の通学定期券
※乗車区間・経由を変更する場合は、①か②に限ります。
《学生証・通学証明書の発行、更新については各学校にご確認下さい》
実習用通学定期券について
指定学校の学生または生徒が学習単位取得の必要により、在籍学校の所在地と異なる場所への通学を希望する場合は指定学校の担当者様より申請書を提出していただき、承認を受けた場合に限り発売いたします。
- ※電子メールでの申請となりますので、指定学校担当者様より、下記の送付先メールアドレスへ「実習用通学定期券発売申請書送付依頼」のメールをお送りください。指定の申請書をお送りいたします。
<送付先メールアドレス>kntliner-shinsa@knt-liner.co.jp
神戸新交通(株)営業推進課「実習用通学定期券担当」
連絡定期券
連絡定期券は、2路線の定期券を1枚にまとめて発売する定期券です。2路線の定期券の通用期間・定期券種が同一の場合にのみ発行できます。 運賃は、ポートライナー及び六甲ライナーの定期券運賃と各社局の運賃を合わせた運賃となります。
下記の連絡定期券の発売を行っております。
連絡定期 | 両線定期 | |||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
JR 西日本 | 阪神電鉄 | 阪急電鉄 | 神戸市営 地下鉄 |
ポートライナー | 六甲ライナー | |||
神 戸 新 交 通 |
ポ │ ト ラ イ ナ │ |
ICOCA定期 PiTaPa定期 |
◯ | ◯ | ◯ | ◯ | ー | × |
備考 | 阪急電鉄で区間指定登録を行っている場合は発行できません。 | 北神線(谷上)との連絡定期券は発売しておりません。 | JR線・阪神線の定期券は別途お買い求めください。 | |||||
六 甲 ラ イ ナ │ |
ICOCA定期 PiTaPa定期 |
◯ | ◯ | ー | ー | × | ー | |
備考 | JR線・阪神線の定期券は別途お買い求めください。 |
- ※当社での定期券の発売は、ICOCA定期券、PiTaPa定期券での発売のみとなります。
ただし、以下のお客さまについては、特例対応として定期券発売所において磁気定期券での発売を継続します。
◯身体・知的障がい者割引を適用した定期券をご利用のお客さま
◯ポートライナー・六甲ライナーの両線定期券をご利用のお客さま
◯神戸市敬老優待乗車制度の高頻度利用者用割引定期券をご利用のお客さま - ※JR西日本・神戸市営地下鉄(北神線を除く)・阪急電鉄・阪神電車との「連絡定期券」をご希望のお客様は各連絡社局でもお買い求めいただけます。ただし、JR西日本とのPiTaPa連絡定期券は、当社のみの発売となります。
発売場所と営業時間
定期券発売所
営業時間 | ||
---|---|---|
平日 | 土曜・日曜・祝日 | |
ポートライナー 三宮駅 | 8:00~19:30 | 9:00~17:30 |
六甲ライナー アイランドセンター(ファッションマート前)駅 | 8:00~19:30 | 9:30~17:00 |
※土曜・日曜・祝日の昼間(13:00~14:00)は、定期券発売所を休止いたします。
定期券発行機能付券売機
以下の駅の赤色券売機で定期券をお求めいただけます。
ポートライナー
設置駅 | 発売時間 | 購入いただける定期券の種類 | |||
---|---|---|---|---|---|
通勤定期 | 通学定期 | ||||
新規 | 継続 | 新規 | 継続 | ||
三宮駅 | 5:30~23:45 | ○ | ○ | × | ○ |
貿易センター駅 | 7:30~21:00 | ○ | ○ | × | ○ |
ポートターミナル駅 | 7:30~21:00 | × | ○ | × | ○ |
中公園駅 | 7:30~21:00 | × | ○ | × | ○ |
みなとじま駅 | 7:30~21:00 | ○ | ○ | × | ○ |
市民広場駅 | 7:30~21:00 | × | ○ | × | ○ |
南公園駅 | 7:30~21:00 | × | ○ | × | ○ |
中埠頭駅 | 7:30~21:00 | × | ○ | × | ○ |
北埠頭駅 | 7:30~21:00 | × | ○ | × | ○ |
医療センター駅 | 7:30~21:00 | ○ | ○ | × | ○ |
計算科学センター駅 | 7:30~21:00 | × | ○ | × | ○ |
神戸空港駅 | 5:30~23:45 | ○ | ○ | × | ○ |
六甲ライナー
設置駅 | 発売時間 | 購入いただける定期券の種類 | |||
---|---|---|---|---|---|
通勤定期 | 通学定期 | ||||
新規 | 継続 | 新規 | 継続 | ||
住吉駅 | 5:30~23:45 | ○ | ○ | × | ○ |
魚崎駅 | 7:30~21:00 | ○ | ○ | × | ○ |
南魚崎駅 | 7:30~21:00 | × | ○ | × | ○ |
アイランド北口駅 | 7:30~21:00 | ○ | ○ | × | ○ |
アイランドセンター駅 | 5:30~23:45 | ○ | ○ | × | ○ |
マリンパーク駅 | 7:30~21:00 | ○ | ○ | × | ○ |
- ICOCA定期券、PiTaPa定期券とも自動券売機でお求めいただけます。
- 連絡定期券も自動券売機でお求めいただけます。
・ポートライナー:JR西日本・神戸市営地下鉄(北神線を除く)・阪急電鉄・阪神電車
・六甲ライナー:JR西日本・阪神電車
※連絡定期券はJR西日本・神戸市営地下鉄(北神線を除く)・阪急電鉄・阪神電車各連絡社局でもお買い求めいただけます。ただし、JR西日本とのPiTaPa連絡定期券は、当社のみの発売となります。 - 通学定期券の新規発売は自動券売機では取り扱っておりません。また、継続発売であっても4月30日をまたがる通学定期は発売できません。通学証明書をご持参のうえ定期発売所でお買い求めください。
- 券売機での両線定期は発売しておりません。定期券発売所でお買い求めください。
- 発行替えは全駅で可能です。ただし、ICOCAから新しいICOCAまたはPiTaPaから新しいPiTaPaへの発行替えに限ります。
定期券の発売開始日
通勤定期券
新規購入・継続購入共に、通用開始日の14日前より発売します。
継続購入は通用期間を続けて購入する場合に限ります。1日でも通用期間が途切れた場合は、新規購入となりますので、ご注意下さい。
定期券購入証
定期券購入のため、定期券発売所がある駅までポートライナー・六甲ライナーをご乗車いただく場合、券売機で定期券購入証をご購入下さい。定期券購入証で、ポートライナー・六甲ライナーにご乗車できます。(改札機をご利用下さい) 最寄りの定期券発売所又は定期券発行機能付券売機設置駅では、改札機を通ってお降り下さい。その際、定期券購入証は改札機に回収されず、取出口に出ますので、改札機から取り忘れないようお持ち下さい。定期券購入の際に払戻しをいたします(券売機の場合は購入金額より払戻し)。
定期券購入証
購入当日に購入駅での入場のみ有効です。また、払戻しについても定期券購入日のみに限ります。
※予約販売はできません。
クレジットカードでの定期券ご購入について
定期券購入時のみクレジットカード決済をご利用いただけます。(但し、支払回数は1回限り)
(取扱可能なカード:VISA、Mastercard、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブ、ディスカバーカード)
また、PiTaPaカードをお持ちの方は、PiTaPa決済でもご購入いただけます。
なお、クレジットカードでご購入の定期券の払戻し時には、定期券購入時に発行された「クレジットカードご利用控え」が必ず必要となりますので、大切に保管して下さい。
定期券の運賃について
定期券の運賃はこちら
定期券の区間について
- 定期券は、同じ運賃で購入いただける最遠の区間の定期券のみ発売します。
例)三宮駅からみなとじま駅までご利用される場合でも、同じ運賃ですので「三宮-医療センター」までの定期券を発売します。 - 魚崎駅経由の阪神連絡定期券では、住吉駅をご利用いただけます。
・アイランド北口・アイランドセンター・マリンパークの各駅から、魚崎駅経由の阪神連絡定期券をお求めの場合、定期券の表示は「住吉・マリンパーク-(阪神線の駅)」となります。
・南魚崎駅からの場合は、「住吉・南魚崎-(阪神線の駅)」となります。
その他
定期券の払戻しはこちらをご確認下さい。
詳しくは下記までお問い合わせください。
ポートライナー 三宮駅 (078)251-2115(始発~23:00)
六甲ライナー 住吉駅 (078)822-7231(始発~23:00)
営業推進課:(078)302-2503 (9:00~17:00 平日のみ)