よくあるご質問

「定期券」の検索結果

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• (日本語) 磁気定期券からICOCA定期券に変更できますか？

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• (日本語) 無記名式ICOCA（こどもICOCA・ICOCA定期券以外のICOCA）を紛失したが再発行できますか？

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• (日本語) ICOCA定期券の定期券区間内の利用は還元の対象になりますか？

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• 定期券を購入する際のルールはありますか。

  通勤定期券については特にございませんが、通学定期券については購入時に通学証明書・学生証等の証明が必要となります。詳しくは、こちら。

• 営業時間内に定期券発売所へ行けません。定期券を買いたいのですが、どうすれば買えるでしょうか。

  定期券発売所の営業時間外には定期券の予約発売を行っております。また、各駅の定期券対応自動券売機でも、お求め頂けます。詳しくは、こちら。

• (日本語) 3月で期間が終了する通学定期券を持っているが、進級する4月以降も継続して通学定期券を購入したい（年度を跨る定期券）

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• (日本語) 4月に新しい学校に入学するが、3月の時点で4月からの新規通学定期券を購入したい。

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• JR線や阪神線などの他社線といっしょになった定期券はありますか。

  JR・阪神・阪急・神戸市営地下鉄との定期券を1枚にまとめた「連絡定期券」を発売しております。 詳しくは、こちら。

• 定期券購入時クレジットカードを利用できますか。

  クレジットカードはご利用頂けません。PiTaPaカードをお持ちの場合はPiTaPa決済をご利用頂けます。

• ICOCA定期券は購入できますか。

  当社窓口でICOCA定期券は発売しておりませんが、JR西日本・神戸市営地下鉄・阪急電鉄・阪神電車との「ICOCA定期券」をご希望のお客様は各連絡社局にて、ご購入頂くことができます。 詳しくは、こちら。